ご契約者さま向けの手続きについて

• ■クーリング・オフ（申込の撤回）の適用はありますか？
• ■マイナンバー（個人番号）を申告しないと、保険金などを受取れませんか？
• ■解約手続き後に契約を元に戻すことはできますか？
• ■契約期間の途中で解約はできますか？
• ■生命保険料控除証明書が届かないのですが…
• ■通知カード・マイナンバーカード（個人番号カード）は本人確認書類として利用できますか？
• ■保険期間の途中で契約内容を変更できますか？
• ■がん経験者向けがん保険に加入し、がん診断給付金を受け取りましたが、契約は更新できますか？
• ■解約したいのですが、どうすればよいですか？
• ■解約を考えていますが、解約返戻金は戻ってきますか？
• ■解約手続きの必要書類を教えてください。
• ■契約の更新案内が届きました。何か手続きをしなければいけませんか？
• ■契約者を変更することはできますか？
• ■契約者変更をしたのですが、いつから変更となりますか？
• ■契約者変更をしたのですが、元の契約者に戻せますか？
• ■結婚などで名前が変わりました。届け出は必要ですか？
• ■更新を希望しない手続きをとったのですが、やはり更新したいです。可能ですか？
• ■更新後、保険料は上がりますか？
• ■住所や連絡先が変わりました。届け出は必要ですか？
• ■登録するメールアドレスは、携帯のメールアドレスでもよいですか？
• ■保険契約が失効になった場合に復活はできますか？
• ■本人確認書類として使用できるのはどんなものですか？
• ■契約後に契約内容を確認したいのですが、どうすればよいですか？
• ■登録できないメールアドレスはありますか？