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      マイページへログインしようとしましたが、メールアドレスとパスワードを入れても認証コードを記載したメッセージが届きません。

      原因として以下の2つが考えられます。
      1. お客さまのSMSの設定により認証コードが受信できない状態となっている
      2. 携帯電話の番号が誤っている

      1.については、あらためてお客さまの方で携帯電話のSMS受信設定のご確認をお願いいたします。
       
      2.については、お手数ですがマイページにて電話番号変更をお願いいたします。