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がんを経験した女性を支えるがん保険について
がんを経験した女性を支えるがん保険に関するよくある質問
お申込み手続きについて
申込みはどのようにすればいいですか?
保険に加入する際に、年齢制限はありますか?
現在薬を飲んでいますが、保険に加入できますか?
乳房再建術で入院予定ですが、加入出来ますか?
契約者と被保険者が別でも申込めますか?
ウェブサイトで申込みしましたが受け付けされていますか?
診断書のフォーマットを確認できますか?
私が契約者、被保険者で申し込みします。夫のクレジットカードは使えますか?
本人(保険契約者・被保険者)が病気・ケガで申込みを行うことができません。 家族が申込画面・告知画面に代理で入力しても構いませんか?
申込書の記載を間違ってしまいました。 どうすればよいですか?
申込みしましたが保険証券はいつ頃届きますか?
診断書はいつまでに提出する必要がありますか?
法人でも申込めますか?
契約者と被保険者を分けて(別の名義人で)契約できますか?
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商品について
加入を検討していますが、申込みに条件はありますか?
術前の診断ではステージⅢでしたが術後の診断ではステージⅠでした。加入できますか?
申し込んでからどのくらいで保障が開始しますか?
特約で追加できる保障はありますか?
保険期間は何年ですか?
保険金の限度額はありますか?
加入後、保障のない待期期間はありますか?
契約後に契約内容を確認したいのですが、どうすればよいですか?
他の商品に加入していても申込めますか?
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マイページについて
マイページへのログイン方法を教えてください。
マイページへログインしようとしましたが、メールアドレスとパスワードを入れても認証コードを記載したメッセージが届きません。
ご契約者さま向けの各種手続きについて
住所や連絡先が変わりました。届け出は必要ですか?
登録するメールアドレスは、携帯のメールアドレスでもよいですか?
結婚などで名前が変わりました。届け出は必要ですか?
解約を考えていますが、解約返戻金は戻ってきますか?
解約手続きの必要書類を教えてください。
解約したいのですが、どうすればよいですか?
保険契約が失効になった場合に復活はできますか?
契約の更新案内が届きました。何か手続きをしなければいけませんか?
更新後、保険料は上がりますか?
更新を希望しない手続きをとったのですが、やはり更新したいです。可能ですか?
契約者を変更することはできますか?
契約者変更をしたのですが、元の契約者に戻せますか?
本人確認書類として使用できるのはどんなものですか?
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保険料のお支払いについて
加入してから保険料が変わることはありますか?
保険料の支払方法には何がありますか?
コンビニエンスストアから毎月の保険料を払込むことはできますか?
払込方法を変更する場合(月払⇔年払)の手続きはどうすればよいですか?
保険料を支払えない場合、契約はどうなりますか?
保険料の支払いについて、クレジットカード払から口座振替払に変更できますか?
保険料はいつ振替えられますか?(引き落とされますか?)
どのクレジットカードでも使えますか?
保険料を将来の分もまとめて支払うことはできますか?
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保険金・給付金の請求について
がん診断給付金は何度も請求できますか?
保険金・給付金の請求はどうすればよいですか?
保険金・給付金の請求をするのですが、他社診断書のコピーでも手続きできますか?
死亡保険金の受取人は誰でもいいのですか?
入院給付金や通院給付金はありますか?
乳がんに罹患しこちらの保険に加入したのですが、その後胃がんと診断されました。 がん診断給付金は支払われますか?
保険金・給付金が支払われないのはどんな場合ですか?
入院中でも、がん診断給付金を請求できますか?
保険金・給付金の請求に期限はありますか?
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少額短期保険について
少額短期保険業者と保険会社の違いは何ですか?